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经营美容院的八条注意事项

作者:admin时间:08-11-09 点击:

    X健康美容连锁机构,2006年下半年进军北京市场,以中医健康减肥技术为核心,以直营连锁为扩展模式,一年多的时间,就在北京开设了30余家美容连锁店,加上遍布全国的总计200余家直营店,2007年实现销售总额将近亿元。

    但是,因为急速扩张,X健康美容连锁机构(以下简称X美容机构)经营管理等各方面的弊端也日益凸现出来。

    2008年初,我们对X健康美容连锁机构在北京的门店进行了系统调研。深感X美容连锁机构面临的诸多问题,具有共性与典型性。尤其是以下八点,是成功经营美容院尤其需要注意的。

    店面选址:不选贵的,只选对的

    我们了解到,X美容机构的直营店,基本上都位于高档小区或高档写字楼之内。为节省开店成本,X美容机构一般不选择临街底层店面,所有连锁店都在楼宇2层以上。这样做,保证了X美容机构能够用最小的投入,尽可能多的、快的开店。

    但是,这种做法也存在很大弊端。首先,店面位于楼宇之内,消费者不易寻找,很多人会怕麻烦放弃前往消费。其次,小区或写字楼因为没有专门商业用途,套房的经营面积十分有限,容易给顾客美容院不正规、实力小的不良印象。第三,缺少临街底层店面,就少了一扇直接面对消费者宣传自己的窗口。尽管,开店成本降低了,传播成本却增加了,也给单店如何更有效地吸引顾客,增加了难度。

    在选址上,X美容机构,定位中档,其连锁店基本上都处于北京成熟商圈或大型居住区内或附近,符合目标受众的定位。如果能够在合适的位置开数家规模较大的临街连锁旗舰店,一方面可以树立企业品牌形象;另一方面,也会带动整个连锁体系的发展产生有利的影响。

    当然,除了这一点,在店面选址上,还要利用专业工具,进行综合分析,也要服从于企业的长期发展战略。

    核心技术:差异营销,争创第一

    目前,美容院竞争已经到了白热化的程度。仪器美容、运动美容、针灸美容、中草药美容等形形色色的美容院充斥市场。如果一家美容院,没有自己独特的核心技术,如果这项技术没有明显的美容效果,只能是昙花一现,是很难获得长期、长远的发展。

    X美容机构创始人出身中医世家,其独创的古方减肥技术,源自明朝宫廷祖传秘方,减肥效果十分显著。据北京各店面的统计,单次减肥的最高纪录为12斤,单月(一个疗程)最高减肥纪录为40斤。因此,X美容机构还推出了签约减肥的承诺:没有效果分文不取,10年内反弹全额退款。差异化的减肥技术,极具诱惑力的减肥效果,无效退款的承诺,它们就像无声的广告,成为吸引消费者的三大杀手锏。

    美容院不同于日化线,卖得就是技术与服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品,就像缺少了前进的双腿,注定无法远行。

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